Nova Pesquisa de Satisfação dos Clientes começa neste mês.    

A Unimed SJC começa a aplicar neste mês de março uma nova  Pesquisa de Satisfação, contatando por amostragem os Clientes através do telefone.

A pesquisa será conduzida pela Faculdade Unimed e utilizará robôs telefônicos com voz humana, dotados de inteligência artificial para conhecer e interagir com as pessoas. Todas as informações colhidas na pesquisa tem como objetivo buscar os anseios, pontos de empatia com a marca e seus serviços, além de escutar as contribuições do consumidor para melhoria permanente dos serviços oferecidos pela Unimed SJC.  

Fique atento! As ligações serão direcionadas para os titulares dos planos maiores de 18 anos. Antes de iniciar o diálogo será confirmado o nome do cliente e não serão solicitados dados pessoais.  

Se você receber nossa ligação, participe e contribua para que possamos melhorar sempre os nossos serviços, a final “Cuidar de você. Esse é o plano.”

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